国美如何奔向30万亿家生活市场?

2022-04-02 13:58     来源:财经中国网
国美如何奔向30万亿家生活市场?

21世纪经济报道 周庄/文

国美的春天到了。

3月31日,国美零售公布了2021年全年业绩。报告期内,国美零售2021年总GMV为人民币1468.7亿元,同比增长 30.4%。销售收入约为464.84亿元,同比增长5.36%。公司综合毛利率约为14.4%,同比增长2.2个百分点。

归属于母公司拥有者应占亏损约为44亿元,同比收窄37.06%,净经营现金流转正,实现经营活动现金净流入约6.5亿元。

国美的未来在“家生活”赛道。据专业机构测算,该市场空间达到了30万亿元,是一片蓝海。其中到家大约15万亿元以上,到网大约3.6万亿元以上,到店大约2.8万亿元以上,进家大约8.5万亿元以上。

这意味着,国美“家·生活”战略第二阶段步入加速跑阶段。

“六大平台”

方巍称,在认识到家生活赛道巨大价值后,国美开始进行长远布局。

2017年,提出“家·生活”战略,并在同年首次引入了家装业务和家庭服务场景。

2018年,围绕“家·生活”战略,国美在自营商品和服务能力基础上,开始构建零售新生态,成为“家生活”整体方案提供商、服务的解决商和供应链的输出商。

2019年,国美开始融合社交电商,国美门店,国美APP,综合的流量端,汇集了家电和非家电业务,线上线下全零售生态,初具雏形。

2020年,围绕到网、到店、到家场景,国美完成了向线上、线下双平台驱动的科技型本地零售企业转型,数字化经济实体初步形成,“家·生活”战略第一阶段基本的完成。

2021年初,国美正式启动“家·生活”战略第二阶段的规划布局,全面加持娱乐化,打造线上、线下、供应链、物流、大数据amp;云和共享共建六大平台,构建零售生态闭环,布局形成全零售生态共享平台。

随着六位一体的全零售基建搭建完成,2021年国美开始迈向高质量发展的新阶段。

线上方面来看,国美线上平台的真快乐APP以娱乐化策略为核心,并以真选商品,严选好店为特色,取得了不俗表现。2021年,真快乐年访问量是4.4亿,同比增长了196%,年活跃买家达到了1683.7万,同比增长了433%,转换率是3.8%,同比提升了1.7个百分点,入住的商家达到了6000家以上,同比增长了728%。

国美零售领导层预计,2022年真快乐APP将实现显著的稳健发展,严选好店将新增超5000家,真选商品将新增超10万种,加上成功开发、转化率达40%的线上视频导购模式,2022年国美全网GMV有望再下一城,赋能国美新零售时代的全面扩张。

线下方面,国美门店已从过去的卖场模式,转变为涵盖展示体验+家延伸+家娱乐+家生活服务等核心功能的平台,突出人货场的核心价值,侧重发挥精品展示体验和本地生活服务优势,强调轻资产、代运营、加盟等模式,并以网格化布局覆盖全国,体现线上线下各有侧重并互联互通。

截至2021年底,国美拥有4000多家门店,新模式店已签约35家,拟签约70家,管理面积约100万平方米,深度合作意向316家。。

供应链方面,国美作为拥有深厚零售基因的企业,在供应链方面深耕多年。供应链已从电器升级到了全品类,紧扣“家·生活”战略和家庭消费特性,旨在打造“家庭消费”超级供应链。通过链路优化,提升商品竞争力,强化供应链管理。截至2月,国美零售平台的SKU数已近200万,入驻的KOL/KOC已达2000个以上,生产商4200家,渠道商6000家。供应链涵盖家电、食品酒水、服饰鞋包、家居家装、日用百货、母婴玩具、美妆个护等类目。

在物流方面,国美自建物流体系安迅物流可实现涵盖大中小件的商品流通,同时目前物流第三方业务占比已超48%,随着物流对外开放,有望打造新的收入增长点。

在共享共建平台,国美目前主要侧重于2B和此以外的外域赋能为主。未来还将继续升级,也会考虑独立于上市公司以外进行运作。共享共建的定位就是社会化零售资源的聚合,分发以及全域营销的赋能,构建了去中心化的零售共享生态,全面实现会员共享、数据共享、积分互换,不仅拥有SaaS 3.0的升级功能,更匹配了丰富资源池,提供了公平和开放的平台。

“机遇期”

国美还正迎来政策红利的机遇期。

随着鼓励线下实体经济政策落地,今年将是线下实体发展的春天。

去年下半年,商务部等11部门印发《城市一刻钟便民生活圈建设指南》,其中提到支持品牌连锁企业进社区,鼓励探索平台化集成创新模式;构建线上与线下深度融合、虚拟与实体互相补充的商业综合服务体系等激励政策。

紧接着,商务部在国务院会议中提出要鼓励企业探索创新营销模式,营造浓厚的消费氛围。指导各地在做好疫情防控基础上,因地制宜组织开展各类促消费活动,以节兴市、以节兴商,进一步激发市场活力,释放消费潜力。

而今年刚开年,在央行降息的同时,发改委发布了《关于做好近期促进消费工作的通知》,提出了十条促消费举措,其中与家生活行业直接相关的有:打造线上节庆消费提质升级版,鼓励企业不打烊,开展各种营销;有效拓展县域乡村消费,鼓励有条件的地方开展绿色智能家电下乡;加快贯通县乡村电子商务体系和快递物流配送体系,支持大型商贸流通企业、电商平台等服务企业向农村延伸拓展等。

此外,2月11日,央行发布了2021年第四季度中国货币政策执行报告。其中提出,构建金融有效支持实体经济的体制机制。紧接着发改委等多个部委又有一个重磅的纾困服务业的政策出台,针对零售业等五个服务业领域提出了43条非常具体的支持政策,明确向连锁加盟等线下业态、市场下沉和物流下沉的零售企业提供支持。

本次纾困政策针对服务业房租、社保以及设备折旧抵扣的减免精准且力度大。政策中还提到税收减免,这也使得各类零售业态均能受益。

今年政府工作报告也给了促消费领域更多的政策预期。

这成为国美加速动力。

方巍表示,国美今年会呈现比较好的效果,在线下端随着新模式店逐步的落地,收入成本结构实现了彻底的改变,预计2022年实现盈利。

“利润空间是营收的15%到25%,在线上端利用娱乐化引流促活,随着销售规模的扩大,非家电的产品占比会提升,费用率会继续的低于行业的平均。同时,预计SKU数将达到千万级,真快乐APP线上平均月活将增长200%。”方巍称。

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